СервисЛайн начинает восстанавливать поврежденную сеть в Трехгорке!

Под давлением общественности, Правление ТСЖ «Трехгорка» выдало ключи и дало разрешение на доступ сотрудникам СервисЛайн к техническим помещениям зданий. Компания СервисЛайн проводит оценку состояния собственной сети в микрорайоне и начинает работы по восстановлению.


О возобновлении предоставления услуг связи будет сообщено дополнительно.

10 августа в 10:00 к офису ТСЖ «Трехгорка» по письменному приглашению Правления ТСЖ прибыли сотрудники и руководство компании СервисЛайн, представители инициативной группы, состоящей из членов ТСЖ, сочувствующие абоненты СервисЛайн. В общей сложности собралось более 50 человек.


Цель приглашения (цитата из письма Правления ТСЖ): «для участия в комиссии по обследованию технических помещений». Помимо приглашенных представителей СервисЛайна и членов ТСЖ, Правлением также обещалось присутствие представителей Пожнадзора (МЧС) и Россвязьнадзора.


Что произошло по факту: ни председатель правления Петров, ни один из уполномоченных представителей этого самого правления, подписавшие приглашение, в назначенное время не явились. Не обнаружили пришедшие также и представителей Пожнадзора и Россвязьнадзора.


В 10:40 к собравшимся вышел заместитель председателя Правления ТСЖ «Трехгорка» Бобров Эдуард Юрьевич. Смысл его речи сводился к тому, что он «только сегодня вышел из отпуска и не владеет ситуацией». Г-н Бобров попросил отсрочки до 15:00 «для выяснения всех обстоятельств».


В 15:00 у офиса ТСЖ опять собрались представители СервисЛайн и жители микрорайона. О, чудо! В плотном кольце охраны, явился САМ председатель Правления ТСЖ «Трехгорка» г-н Петров Вадим Валерьевич...
Не будем передавать все нюансы конструктивной и плодотворной беседы. Стороны разошлись не вполне довольные друг другом, но вполне излившие свое видение ситуации. Резюме встречи: тайм-аут в решении вопроса продлен до утра 11 августа.

Компания СервисЛайн благодарит собравшихся жителей микрорайона за поддержку и принципиальность!

Отдельное спасибо – за проявленные благоразумие и сдержанность в выражениях и поступках.

НОВЫЕ ТАРИФЫ!

Уважаемые абоненты Сервислайн, пострадавшие от незаконных действий руководства ТСЖ "Трехгорка" и компании Горком, называющей себя UNLIMNET на время захвата.

Сервислайн сообщает всем жителям Трехгорки:

1. Все лицевые счета абонентов начиная с 31 июля 2009г заморожены, списание средств не производится.
2. После возобновления обслуживания Сервислайн вводит бесплатный 3х - месячный период пользования Интернет
3. Условия акции "Весь год интернет бесплатно"  исполняются в соответствии с условиями акции до 31 декабря 2009г.
4. По окончании 3х - месячного периода Интернет в  Трехгорке будет предоставляться по специальным тарифам "Антирейдер":

   №	Абонентская плата, руб.	Скорость передачи данных, Мбит/сек
   1	295	2
   2	490	6
   3	690	15
   4	890	30
   5	1090	без ограничений

От всей души благодарим вас за доверие и поддержку! 


С уважением, руководство ООО "УНИКОМПОРТ"

Правление ТСЖ "Трехгорка" сделало "официальное" заявление - Информация О Провайдерах
(Добавлено: чуть позже заявление сделано на информационном портале микрорайона Трехгорка)


Уважаемые собственники жилья, члены ТСЖ «Трехгорка»!

Компания СервисЛайн (ООО «Уникомпорт») считает необходимым официально заявить:


1. Информация, опубликованная на форуме Трехгорки (добавлено: и на информационном портале микрорайона) от лица правления ТСЖ «Трехгорка» не соответствует действительности, носит клеветнический характер и наносит репутационный вред компании СервисЛайн (ООО «Уникомпорт»).

2. Компания СервисЛайн работает в микрорайоне Кутузовский г. Одинцово (пос. Трехгорка) с 2006 года и считает его ключевым объектом. В соответствии с вышесказанным, никакие коммерческие предложения, касающиеся данного объекта, и его абонентской базы руководством компании СервисЛайн не рассматриваются. Утверждения ТСЖ «Трехгорка» об этом бездоказательны.

3. Постановление Правления ТСЖ «Трехгорка» о «выявленных нарушениях» датировано 28.07.2009. Квитанция курьерской службы, подтверждающая отправку документа (Постановление Правления ТСЖ «Трехгорка»), датирована 03.08.2009. В распоряжение руководства СервисЛайн данный документ предоставлен 04.08.2009 (квитанцию с указанием даты отправки и получения см. ниже). Таким образом, утверждение о том, что «претензии о многочисленных нарушениях правил эксплуатации слаботочных сетей и пожарной безопасности» были выставлены «задолго до возникновения конфликтной ситуации» также является ложным.

4. Рейдерским захватом имущества компания СервисЛайн называет самоуправное недопущение со стороны Правления ТСЖ «Трехгорка» сотрудников компании СервисЛайн в технические помещения для обслуживания оборудования, являющегося собственностью компании СервисЛайн. Как результат — невозможность предоставления качественной услуги доступа в Интернет абонентам компании СервисЛайн.

5. Отключение абонентов компании СервисЛайн произошло из-за действий конкурирующей компании, допущенных Правлением ТСЖ «Трехгорка» к техническим помещениям, в том числе и к кабельному хозяйству, и оборудованию СервисЛайн.

6. Бездействие Правления ТСЖ «Трехгорка» в период проведения конкурирующей компанией работ по насильственному переключению абонентов и порче имущества компании СервисЛайн, а также откровенное игнорирование недовольства и жалоб жильцов, рассматривается нами как пособничество рейдерскому захвату.

7. В сложившейся ситуации, руководством компании СервисЛайн применены предусмотренные Законодательством РФ средства правовой защиты.


С уважением,
И.о. Генерального директора ООО «Уникомпорт» (СервисЛайн)
Никулин С. В.

Уважаемые абоненты Сервислайн - жители мр-на Кутузовский Одинцовского р-на Московской области.

Ниже приводим контакты СМИ, которые могли бы заинтересоваться информацией от жителей, пострадавших в ходе самоуправства Правления ТСЖ "Трехгорка", и, в частности, Председателя Правления Петрова В.В.
Просим всех, у кого найдется минутка, позвонить по указанным телефонам и поделиться с журналистами картиной происходящего.

 

Борьба за квартиры

Подмосковный оператор «Сервислайн» обвиняет московский «Горком» в захвате его сети в подмосковном Одинцове


Оператор Unlimnet захватил сеть компании «Сервислайн» (входит в холдинг Rosweb) в товариществе собственников жилья (ТСЖ) «Трехгорка» в Одинцове, рассказал «Ведомостям» и. о. гендиректора «Сервислайна» Сергей Никулин. По его словам, председатель ТСЖ Вадим Петров не пускает сотрудников «Сервислайна» к оборудованию сети. А менеджеры Unlimnet перезаключают договоры с абонентами «Сервислайна», присваивая кабели этой компании, сообщил Никулин. Всего «Сервислайн» обслуживает 1600 абонентов из 3300 квартир в этом ТСЖ.

В постановлении ТСЖ говорится (у «Ведомостей» есть копия): из-за нарушений «Сервислайна» и «Трехгорки ТВ» на период проверки следует приостановить доступ их сотрудников к техническим этажам и отключить им электроснабжение оборудования, а жителей бесплатно подключить к Unlimnet. Документ подписан Петровым и другими членами ТСЖ.

В «Сервислайне» называют действия Unlimnet «рейдерством». Они уверены, что за этой компанией стоит московский «Горком». На сайте Unlimnet.ru до вчерашнего дня фигурировал адрес info@gorcomnet.ru, а в регистрационных данных сайта — контакты техдиректора «Горкома» Михаила Заозерского. «Горком» не имеет отношения к Unlimnet, возражает его совладелец Алексей Запорожец: эта компания принадлежит руководству ТСЖ. Но он признает, что ТСЖ попросило «Горком» обеспечить дома в «Трехгорке» каналом связи. Адрес появился, так как. «Горком» предоставляет услуги электронной почты, добавляет его коммерческий директор Вадим Кожевников. Телефоны представителей Unlimnet и приемной Петрова вчера не отвечали.


Знакомый почерк

В 2007 г. сотрудники ТСЖ на юго-западе Москвы переключили сеть «Акадо» из пяти домов на «Горком», рассказали Никулин из «Сервислайна» и два источника, близких к «Акадо». Запорожец из «Горкома» это подтвердил: жильцы были недовольны качеством услуг «Акадо» и руководство ТСЖ решило сменить оператора.


Анастасия Голицына
Ведомости
05.08.2009, №144 (2414)
источник

Телефон для консультаций по ситуации в Трехгорке:
 
8 (916) 248-48-83

Просим обращаться по этому телефону всех абонентов Сервислайн, у кого имеются вопросы.

На основании этой записки диспетчерская не выдает ключи Сервислайн и Трехгорка-ТВ.
















Всех ко мне! Распорядилась Сучкова.

3 августа 2009 года нотариус г. Москвы Боронина Евгения Владимирована в присутствии понятых составила Протокол осмотра письменных доказательств. Были осмотрены WEB-страницы сайта компании UNLIMNET www.unlimnet.ru. Протоколом в частности зафиксировано, что в качестве контактной информации UNLIMNET указывает e-mail info@gorcomnet.ru, принадлежащий компании ООО "ГорКом" (Су29).

UNLIMNET.RU по данным WHOIS.NIC.RU: % By submitting a query to RU-CENTER's Whois Service % you agree to abide by the following terms of use: % http://www.nic.ru/about/servpol.html (in Russian) % http://www.nic.ru/about/en/servpol.html (in English). domain:    UNLIMNET.RU type:      CORPORATE nserver:   ns.su29.ru nserver:   ns2.su29.ru state:     REGISTERED, DELEGATED person:    Private person phone:     +1 111 1111111 e-mail:    m.zaozerskiy@gmail.com registrar: RU-CENTER-REG-RIPN created:   2009.05.27 paid-till: 2010.05.27 source:    RU-CENTER

GORCOMNET.RU по данным WHOIS.NIC.RU: % By submitting a query to RU-CENTER's Whois Service % you agree to abide by the following terms of use: % http://www.nic.ru/about/servpol.html (in Russian) % http://www.nic.ru/about/en/servpol.html (in English). domain:    GORCOMNET.RU type:      CORPORATE nserver:   ns.su29.ru nserver:   ns2.su29.ru state:     REGISTERED, DELEGATED phone:     +7 495 7889202 fax-no:    +7 495 7889222 e-mail:    nic@su29.ru org:       "TelecomStroyLeasing" Ltd registrar: RUCENTER-REG-RIPN created:   2008.09.18 paid-till: 2009.09.18 source:    RU-CENTER

4 августа Горком попытался стереть доказательства причастности к UNLIMNET, но было поздно.

Всем, кому UNLIMNET закрыл доступ  на форум Трехгорки и сайт Сервислайн:

Ссылка на форум Трехгорки для жертв интернет-цензуры.
http://anonymouse.org/cgi-bin/anon-www.cgi/http://forum.trehgorka.net/index.php?showtopic=11016

Ссылки на сайт www.serviceline.ru
http://94.198.110.3

http://anonymouse.org/cgi-bin/anon-www.cgi/http://www.serviceline.ru

Как видим, приглашение в ТСЖ для участия в комиссии поступило на имя несуществующего сотрудника (ИО Генерального директора ООО "УНИКОМПОРТ" на самом деле зовут Сергей Викторович) в несуществующую компанию УНИКМПОРТ.
Комиссия должна состояться аж через 10 дней после захвата сети, прекращения доступа, выключения питания и т.д. Очевидно, атакующие решили, что 10 дней им хватит на переключение всех абонентов.










Вручено Сервислайн 03 августа 2009г

Весьма узнаваемый перечень документов, которые ровно год назад запросил В. Петров у Компании АКАДО во время аналогичного рейдерского захвата сети в ТСЖ "На Юго-западе" компанией Су29 (Горком).
Читаем, сличаем: http://www.hub.ru/forum/index.php?showtopic=27138&st=0&p=187367&#entry187367, ищем 5 отличий.
Председатель в частности требует предоставить документы, которые сам же и подписывал.
Ах да, требуют не сами документы, а перечень. Что ж,  перечень и предоставим (copy-paste).

===
Москва
Западный административный округ
район Тропарево - Никулино
ТСЖ «…………………………»
119### г. Москва ул. ***************** д.* кор.* тел. ###-##-##

Генеральному директору
Уважаемый ………………………………………………..!
В связи с тем, что участились жалобы на предоставление Интернет услуг, а также незаконные проникновения на крышу и порчи кровли подведомственных нам домов, что нарушает безопасность жизнеобеспечения наших жителей, на основании постановления Правления нашего ТСЖ просим Вас предоставить следующий перечень документов:
Наименование документа
1. Лицензии Мин. Связи на предоставление услуг передачи данных и предоставление телематических служб
2. Лицензии Госстроя РФ на строительство (строительная лицензия или договор на строительство)
3. Заключение Госсвязьэкспертизы по проекту, по которому велось строительство сети передачи с доступом
4. Разрешение Россвязьнадзора на коммерческую эксплуатацию объекта связи и линий связи
5. Разрешение на присоединение мощности МКС
6. Акт допуска в эксплуатацию электроустановок потребителей, утвержденный МОСЭНЕРГОНАДЗОРом
7. Письмо о начале работ на домах подведомственных ТСЖ запросом тех.условий
8. Акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности, согласованный с ТСЖ
9. Разрешение от ТСЖ на размещение оборудования в чердачных и подвальных помещениях
10. Договор с ТСЖ, Мосэнергосбытом, Управой района "Тропарево-Никулино"
11. Балансовую принадлежность (акты покупки), Договор на строительство, проект сети (согласованный и сданный в ТСЖ и Россвязьнадзор), включая схему поквартирной разводки и Сертификаты соответствия ССЭ на устанавливаемое в доме оборудование сети передачи данных с доступом в сеть ИНТЕРНЕТ
12. Участие в СОРМ
13. Договор с жильцом на предоставление услуг связи
14. Списки сотрудников на право получение ключей от электрощитовых,чердаков, подвалов, утвержденные Гл. инженером ТСЖ

С уважением,
Председатель правления ТСЖ "……………………………………"

Работа комиссии без членов стала основанием для вполне официального документа, подписанного правлением ТСЖ "Трехгорка". В нарушение условий действующего договора комиссия:

1. прекратила допускать сотрудников "УникУмпорт" до собственного оборудования
2. самовольно выключила электропитание оборудования сетей
3. выставила провайдеру требование о повторной оплате за электроэнергию, за которую ежемесячно платилось 30000руб согласно действующего договора
4. приказала переключать всех, у кого пропадет Интернет (после отключения питания у некоторых он точно пропадет)  на UNLIMNET






Предоставлено в распоряжение Сервислайн 03 августа 2009г.

Официальное постановление правления ТСЖ "Трехгорка" от 23 июля 2009г. Составлялось второпях, содержит упоминание какого-то "УникУмпорт".















Предоставлено в распоряжение Сервислайн 03 августа 2009г.

Официальный договор, подписанный между Сервислайн и ТСЖ "Трехгорка".
На что следует обратить внимание:

1) Печать ТСЖ "Трехгорка" имеется
2) Цена договора согласована
3) Договор не может быть расторгнут 5 лет после подписания
4) Оборудование и кабельное хозяйство принадлежит провайдеру (п. 7.1)
5) Питание оборудования до 300 ВТ на точку входит в оплату по договору (п. 3.2.3) 
 


       

Вот такие дела

Внимательное изучение сайта Беспредел-сети (очевидно, так следует переводить название рейдерской сети unlimnet.ru) выявило целый ряд "почему", на которые так и не получили ответов абоненты Сервислайн, позвонившие по единственному мобильному телефону "техподдержки": 
1) Почему в качестве e-mail для связи на сайте указан адрес сети Горкомнет (info@gorcomnet.ru)?
2) Почему оператор связи указывает почтовый ящик на бесплатном сервисе Яндекс (unlimnet2009@yandex.ru) в качестве контактного?
3) Имеются ли у данной компании лицензии на предоставление услуг связи, без которых деятельность однозначно квалифицируется как уголовно наказуемое "незаконное предпринимательство"?
4) Сдан ли узел связи компании unlimnet.ru органам Госкомнадзора, без чего предоставление услуг будет неизбежно остановлено данным государственным органом в срок несколько дней? 
5) Почему тарифные планы с точностью до запятой повторяют аналогичные от компании Горкомнет?
6) Почему звонившим не смогли сообщить даже наименования ООО или ЗАО, не говоря уж о реквизитах и юридическом адресе?!

Тем временем в Трехгорке орудуют банды "технарей", вооруженных режущими предметами. Самоидентификация этих молодых людей вполне отчетлива - это сотрудники Горкомнет (Су29), получившие задание отрезать кабели, принадлежащие Сервислайн от оборудования связи законного провайдера.

Сегодня днем подъезды, лифты, даже стекла дверей на этажах были щедро испачканы клеем - ТСЖ, не особо беспокоясь о чистоте в подъездах, продолжило дурачить жителей. Атакуемые сети теперь уже названы поименно, а ответственность за самоуправство переложена на мифическую "комиссию надзорных органов", состав которой так и остался для всех секретом, а решение не обрело печатной формы. Не удивительно - вряд ли найдется чиновник, в трезвом уме и доброй памяти готовый взять на себя ответственность за это преступление. 

Объявление как 2 капли воды похоже на то, которым в 2008м году сопровождался отъем абонентов и захват сети провайдера Акадо в ТСЖ "На Юго-Западе", где В.В, Петров также сработал в паре с Горкомнет (Су29 Телеком). Чувствуется стиль автора. http://www.hub.ru/forum/index.php?showtopic=27138

02.07.08 УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ!
Сообщаем Вам, что в связи с участившимися жалобами наших жителей на качество предоставляемых услуг компанией «АКАДО – Столица», обрывами телефонных и домофонных систем, а также зафиксированных случаев неправомерного взимания денежных средств недобросовестными сотрудниками, ТСЖ «Анохина» расторгает договор на обслуживание с компанией «АКАДО – Столица».
С 16 июля все услуги по предоставлению интернета передаются на обслуживание ООО «СУ 29 Телеком». Переключение будет проводиться автоматически, никаких дополнительных технических работ проводиться не будет.
Обслуживание в компании «СУ 29 Телеком» будет проводиться на льготных основаниях: первые два месяца услуги предоставляются бесплатно, после чего в течение трех месяцев будет предоставляться скидка в размере 50%.
Дополнительная информация:
649-57-94 - менеджер «СУ 29 Телеком»

С утра на чердаках начали резать кабели сотрудники Горкомнет. Отрезали целыми подъездами, из-за чего доступ в Сеть потеряли практически все абоненты Сервислайн. Мобильный телефон "технической поддержки" Беспредел-сети (так дословно можно перевести UnlimNet) со второй половины дня отбивал  "абонент не отвечает или временно недоступен".

Ремонтные бригады Сервислайн, несмотря на сопровождавших их тележурналиста и камеру, не были допущены к получению ключей (и даже на порог  диспетчерской) ТСЖ "Трехгорка". Все вопросы велено адресовать лично Вадиму Петрову если, конечно, удастся с ним связаться.

Прочитавшим сегодня это объявление жителям многострадального микрорайона Кутузовский (Трехгорка) Одинцовского района остается лишь смириться: голосовать рублем при выборе провайдера им больше не придется. В час "Ч" на подъездах расклеили объявления, уведомляющие жителей района о том, что домоуправ наплевал на их право выбора - вместе с кризисом в страну вернулись лихие 90е, имущество может запросто отниматься, а народ должен жрать спирт только марки "Рояль" и не блеять.

Прямо в день системного администратора, 31 июля известный рейдер от ЖКХ, Вадим Петров, захвативший не одно ТСЖ (включая и саму Трехгорку) и отнявший для своих друзей не одну сеть, снова "вышел на связь". На этот раз для своих друзей, компании Горкомнет (бывшая Су29) возглавляемой Алхасом Мирзабековым, г-н Петров захватил домовую сеть на Трехгорке, принадлежащую провайдеру Сервислайн (ООО "УНИКОМПОРТ").  Все оборудование и кабельное хозяйство районной сети вместе с абонентами Сервислайн, коих насчитывалось более 1000 из 3300 квартир в районе, перешло под контроль атакующих. Рейдеров не остановило даже то, что данная сеть прошла процедуру сдачи в эксплуатацию, т.е. органами Россвязькомнадзора по результатам проверки качества услуг выдано официальное разрешение на эксплуатацию данного узла связи с перечислением серийных номеров всего оборудования, обслуживающего абонентов.

Разумеется, такие трюки уже сходили г-ну Петрову с рук. Так, в 2007м году у весьма уважаемой компании-провайдера Акадо г-н Петров откусил сеть на 1500 абонентов, пользуясь своим служебным положением в ТСЖ "На Юго-Западе", что на ул Анохина.

Обратите внимание на текст сегодняшнего объявления и найдите хоть пару отличий с этим: http://www.hub.ru/forum/index.php?showtopic=27138

На этот раз все происходило по уже хорошо отрепетированному сценарию:

1) Создается "новый провайдер" - в данном случае unlimnet.ru. По сведениям WHOIS этот домен зарегистрирован на технического директора gorсomnet.ru (Су29), Михаила Заозерского. E-mail на сайте также указывает на info@gorcomnet.ru, да и домен размещен у Горкома. Интересно, есть ли у unlimnet.ru хотя бы юрлицо и необходимые лицензии? Скорее всего, только сайт. 
2) К району дотягивается, арендуется кабель, или просто устанавливается радиоканал.
3) В час "Ч" на подъездах расклеиваются объявления "...ТСЖ Трёхгорка приняло решение всех подключить к одному провайдеру по своему выбору..."
Жители вяло обсуждат новость в своем форуме http://forum.trehgorka.net/index.php?showtopic=11016
4) Сейфы с узловым оборудованием атакуемого оператора взламываются, или кабели абонентов отрезаются от сейфа.
5) Доступ к оборудованию, размещенному в технических помещениях жилых домов ремонтным бригадам законного провайдера прекращается под предлогом того, что действующий договор с их компанией ТСЖ расторгает. Ключи не выдаются, а ЧОП предлагает ребятам "держаться подальше".
6) Вот что понимается под "автоматическим переключением" - вскрыв сейфы сотрудники Горкомнет воткнули новый канал в оборудование атакуемого оператора вместо старого канала. Трафик побежал по кабелю "нового провайдера", при этом абоненты по-прежнему подключены через районную сеть своего законного провайдера, которая теперь полностью во власти захватчиков - ящики с оборудованием взломаны, замки заменены.
7) Абоненты приглашаются для заполнения анкет (читай идентификации себя) в офис ТСЖ, дабы получить инструкции по оплате услуг "правильного" провайдера в кассу, в которую г-н В.В. Петров теперь будет регулярно запускать свою волосатую лапу.