Сервислайн

Ночь длинных ножей

Сегодня вечером сотрудники ЛКом (Горком) снова отрезали кабели Сервислайн во 2м доме по ул. Чистяковой и переключили абонентов на себя.

Ранее коммуникации в доме были полностью восстановлены Сервислайн после аналогичных действий UNLIMNET (ООО "ЛКом", он же Горком). В милицию уже поданы соответствующие заявления по данному факту.

Руководство ТСЖ "Трехгорка" установило правила выдачи ключей сотрудникам компаний - провайдеров - до 18:00 и только в сопровождении представителя охранного предприятия. Вопреки этому сотрудники ООО "ЛКом" почему-то хозяйничают в подвалах и на чердаках в вечернее и ночное время без сопровождения!

Абоненты, чей кабель был насильно переключен (проверяется командой tracert - трафик ЛКом бежит через QWERTY) вправе обращаться в милицию и органы Роскомнадзора с жалобами на действия ООО "ЛКом", препятствующего исполнению действующего договора между провайдером и абонентом.  
Сервислайн

РЕЗНЯ ПРОДОЛЖАЕТСЯ!

На сегодня Сервислайн уже восстановил более 60% подключений абонентов. Однако, абоненты в домах 2, 12, 18 и 24, которые восстановили, стали жаловаться, что после пары дней работы в сети Сервислайн их снова переключили на UNLIMNET (ЛКом)! Как выяснилось, теперь "специалисты" UNLIMNET протянули свои кабели до этажей и снова насильно переключают, отрезая квартирные кабели жителей на лестничных площадках!
Эта компания считает, что таким образом "теперь не крадет имущество" Сервислайн.

Если вы заметите людей на лестничной площадке, ковыряющихся в щитке и режущих кабели, срочно вызывайте милицию по телефону 02 или 112 (с мобильного). Необходимо остановить хулиганов, наносящих вам ущерб своими действиями!
Сервислайн

(no subject)

СервисЛайн начинает восстанавливать поврежденную сеть в Трехгорке!




Под давлением общественности, Правление ТСЖ «Трехгорка» выдало ключи и дало разрешение на доступ сотрудникам СервисЛайн к техническим помещениям зданий. Компания СервисЛайн проводит оценку состояния собственной сети в микрорайоне и начинает работы по восстановлению.


О возобновлении предоставления услуг связи будет сообщено дополнительно.
Сервислайн

Десятый день противостояния

10 августа в 10:00 к офису ТСЖ «Трехгорка» по письменному приглашению Правления ТСЖ прибыли сотрудники и руководство компании СервисЛайн, представители инициативной группы, состоящей из членов ТСЖ, сочувствующие абоненты СервисЛайн. В общей сложности собралось более 50 человек.


Цель приглашения (цитата из письма Правления ТСЖ): «для участия в комиссии по обследованию технических помещений». Помимо приглашенных представителей СервисЛайна и членов ТСЖ, Правлением также обещалось присутствие представителей Пожнадзора (МЧС) и Россвязьнадзора.


Что произошло по факту: ни председатель правления Петров, ни один из уполномоченных представителей этого самого правления, подписавшие приглашение, в назначенное время не явились. Не обнаружили пришедшие также и представителей Пожнадзора и Россвязьнадзора.


В 10:40 к собравшимся вышел заместитель председателя Правления ТСЖ «Трехгорка» Бобров Эдуард Юрьевич. Смысл его речи сводился к тому, что он «только сегодня вышел из отпуска и не владеет ситуацией». Г-н Бобров попросил отсрочки до 15:00 «для выяснения всех обстоятельств».


В 15:00 у офиса ТСЖ опять собрались представители СервисЛайн и жители микрорайона. О, чудо! В плотном кольце охраны, явился САМ председатель Правления ТСЖ «Трехгорка» г-н Петров Вадим Валерьевич...
Не будем передавать все нюансы конструктивной и плодотворной беседы. Стороны разошлись не вполне довольные друг другом, но вполне излившие свое видение ситуации. Резюме встречи: тайм-аут в решении вопроса продлен до утра 11 августа.

Компания СервисЛайн благодарит собравшихся жителей микрорайона за поддержку и принципиальность!


Отдельное спасибо – за проявленные благоразумие и сдержанность в выражениях и поступках.
Сервислайн

Новая жизнь

НОВЫЕ ТАРИФЫ!



Уважаемые абоненты Сервислайн, пострадавшие от незаконных действий руководства ТСЖ "Трехгорка" и компании Горком, называющей себя UNLIMNET на время захвата.

Сервислайн сообщает всем жителям Трехгорки:
  1. Все лицевые счета абонентов начиная с 31 июля 2009г заморожены, списание средств не производится.
  2. После возобновления обслуживания Сервислайн вводит бесплатный 3х - месячный период пользования Интернет
  3. Условия акции "Весь год интернет бесплатно"  исполняются в соответствии с условиями акции до 31 декабря 2009г.
  4. По окончании 3х - месячного периода Интернет в  Трехгорке будет предоставляться по специальным тарифам "Антирейдер":
    Абонентская плата,
    руб.
    Скорость передачи данных,
    Мбит/сек
    12952
    24906
    369015
    489030
    51090без ограничений
Абонентская плата по тарифам списывается подневно,
скрытых платежей "за обслуживание линии" нет.
 



От всей души благодарим вас за доверие и поддержку! 


С уважением, руководство ООО "УНИКОМПОРТ"
Сервислайн

Официальный ответ Сервислайна на официальное заявление Правления ТСЖ "Трехгорка"

Правление ТСЖ "Трехгорка" сделало "официальное" заявление - Информация О Провайдерах
(Добавлено: чуть позже заявление сделано на информационном портале микрорайона Трехгорка)


Уважаемые собственники жилья, члены ТСЖ «Трехгорка»!

Компания СервисЛайн (ООО «Уникомпорт») считает необходимым официально заявить:


1. Информация, опубликованная на форуме Трехгорки (добавлено: и на информационном портале микрорайона) от лица правления ТСЖ «Трехгорка» не соответствует действительности, носит клеветнический характер и наносит репутационный вред компании СервисЛайн (ООО «Уникомпорт»).

2. Компания СервисЛайн работает в микрорайоне Кутузовский г. Одинцово (пос. Трехгорка) с 2006 года и считает его ключевым объектом. В соответствии с вышесказанным, никакие коммерческие предложения, касающиеся данного объекта, и его абонентской базы руководством компании СервисЛайн не рассматриваются. Утверждения ТСЖ «Трехгорка» об этом бездоказательны.

3. Постановление Правления ТСЖ «Трехгорка» о «выявленных нарушениях» датировано 28.07.2009. Квитанция курьерской службы, подтверждающая отправку документа (Постановление Правления ТСЖ «Трехгорка»), датирована 03.08.2009. В распоряжение руководства СервисЛайн данный документ предоставлен 04.08.2009 (квитанцию с указанием даты отправки и получения см. ниже). Таким образом, утверждение о том, что «претензии о многочисленных нарушениях правил эксплуатации слаботочных сетей и пожарной безопасности» были выставлены «задолго до возникновения конфликтной ситуации» также является ложным.

4. Рейдерским захватом имущества компания СервисЛайн называет самоуправное недопущение со стороны Правления ТСЖ «Трехгорка» сотрудников компании СервисЛайн в технические помещения для обслуживания оборудования, являющегося собственностью компании СервисЛайн. Как результат — невозможность предоставления качественной услуги доступа в Интернет абонентам компании СервисЛайн.

5. Отключение абонентов компании СервисЛайн произошло из-за действий конкурирующей компании, допущенных Правлением ТСЖ «Трехгорка» к техническим помещениям, в том числе и к кабельному хозяйству, и оборудованию СервисЛайн.

6. Бездействие Правления ТСЖ «Трехгорка» в период проведения конкурирующей компанией работ по насильственному переключению абонентов и порче имущества компании СервисЛайн, а также откровенное игнорирование недовольства и жалоб жильцов, рассматривается нами как пособничество рейдерскому захвату.

7. В сложившейся ситуации, руководством компании СервисЛайн применены предусмотренные Законодательством РФ средства правовой защиты.


С уважением,
И.о. Генерального директора ООО «Уникомпорт» (СервисЛайн)
Никулин С. В.

Сервислайн

Контакты журналистов

Уважаемые абоненты Сервислайн - жители мр-на Кутузовский Одинцовского р-на Московской области.

Ниже приводим контакты СМИ, которые могли бы заинтересоваться информацией от жителей, пострадавших в ходе самоуправства Правления ТСЖ "Трехгорка", и, в частности, Председателя Правления Петрова В.В.
Просим всех, у кого найдется минутка, позвонить по указанным телефонам и поделиться с журналистами картиной происходящего.

Первый канал
координация (495)615-10-23; факс 617-51-72
 
Россия
служба информации vestiplan@vgtrk.com (499)257-39-62; (499)257-30-84; факс (499)257-39-17
 
Дирекция информ.программы "Вести"
(499)257-39-62; (499)257-30-84; факс (499)257-39-1
 
НТВ
координация(495)725-51-73
 
ТВ Центр
служба информации (495)926-10-36(35); факс (495)926-10-38
 
РБК ТВ
(495)363-0389; факс (495)105-54-71
 
Сервислайн

«Ведомости» решили разобраться в проблеме Трехгорки

Борьба за квартиры


Подмосковный оператор «Сервислайн» обвиняет московский «Горком» в захвате его сети в подмосковном Одинцове


Оператор Unlimnet захватил сеть компании «Сервислайн» (входит в холдинг Rosweb) в товариществе собственников жилья (ТСЖ) «Трехгорка» в Одинцове, рассказал «Ведомостям» и. о. гендиректора «Сервислайна» Сергей Никулин. По его словам, председатель ТСЖ Вадим Петров не пускает сотрудников «Сервислайна» к оборудованию сети. А менеджеры Unlimnet перезаключают договоры с абонентами «Сервислайна», присваивая кабели этой компании, сообщил Никулин. Всего «Сервислайн» обслуживает 1600 абонентов из 3300 квартир в этом ТСЖ.

В постановлении ТСЖ говорится (у «Ведомостей» есть копия): из-за нарушений «Сервислайна» и «Трехгорки ТВ» на период проверки следует приостановить доступ их сотрудников к техническим этажам и отключить им электроснабжение оборудования, а жителей бесплатно подключить к Unlimnet. Документ подписан Петровым и другими членами ТСЖ.

В «Сервислайне» называют действия Unlimnet «рейдерством». Они уверены, что за этой компанией стоит московский «Горком». На сайте Unlimnet.ru до вчерашнего дня фигурировал адрес info@gorcomnet.ru, а в регистрационных данных сайта — контакты техдиректора «Горкома» Михаила Заозерского. «Горком» не имеет отношения к Unlimnet, возражает его совладелец Алексей Запорожец: эта компания принадлежит руководству ТСЖ. Но он признает, что ТСЖ попросило «Горком» обеспечить дома в «Трехгорке» каналом связи. Адрес появился, так как. «Горком» предоставляет услуги электронной почты, добавляет его коммерческий директор Вадим Кожевников. Телефоны представителей Unlimnet и приемной Петрова вчера не отвечали.


Знакомый почерк

В 2007 г. сотрудники ТСЖ на юго-западе Москвы переключили сеть «Акадо» из пяти домов на «Горком», рассказали Никулин из «Сервислайна» и два источника, близких к «Акадо». Запорожец из «Горкома» это подтвердил: жильцы были недовольны качеством услуг «Акадо» и руководство ТСЖ решило сменить оператора.


Анастасия Голицына
Ведомости
05.08.2009, №144 (2414)
источник